3 заметки с тегом

Tele2

Невозможно включить роуминг от МТС

1 июня 2012, 8:31
Когда в 2011 году я собрался в Китай я взял симки всех четырех наших опсосов (и не надо свистеть про «большую тройку», мой ежемесячный счет Tele2 давно превысил суммарные платежи Мегафону, МТС и Билайну вместе взятым)... Кстати, самый лучший роуминг в Китае у Tele2, он единственный работает в Урумчи и других Богом забытых местах, и для его активации ничего не надо делать, только набрать пин-код 10000.

Ну, речь не об этом, а о том, что роминг от МТС я так и не смог активировать! Единственный оператор большой тройки, который так и не подключил мне роуминг за целый месяц пребывания в Китае!!!

Суть проблемы: для запутывания клиентов (что бы клиенты не смогли сравнить тарифы на роуминг МТС с другими опсосами) у МТСа есть целая группа разных роумингов! По умолчанию подключены «Лёгкий роуминг» и «международный доступ» (для их отключения надо набрать *111*2157# и выбрать в меню пункт «отключить» — если раньше вас не вырвет от тупой навигации и глупейшей системы минюшек! Блять, у МТСа даже баланс свой через USSD-запрос узнать, это целая проблема!).
Ну, так вот, эти по умолчанию включенные роуминги мешают (взаимоисключающие услуги, блять!) подключить те роуминги, которые вам нужны! Понятно, что «тех нужных» роумингов то же много! Например, Go-Go-Роуминг :

>Для льготной тарификации ваших исходящих вызовов во всех зарубежных странах наберите перед номером, с которым вы желаете установить соединение, специальный код *137*.
>для коротких разговоров продолжительностью 1-2 минуты мы запустили новую бесплатную опцию «Go-Go-Роуминг».
>Исходящие вызовы с использованием специального кода *137* на номера России и страны пребывания, все входящие 15.90 с НДС.

Наберите номер вызываемого абонента в формате: *137*код страны и номер абонента#
После отправки команды вы увидите на экране телефона сообщение «Ваш запрос принят. Пожалуйста, ожидайте». Далее вы получите входящий звонок. Ответьте на него и ожидайте соединения с вызываемым абонентом.


Ну, из интернетов я уже знал, что в Китае эта хуита не работает — при биллинге в счете подставят 86 перед +7 и счет вырастит в 11раз! Биллинг произойдет на 3-4й день, так что минус уже будет такой, что вы просто выкините симку! (Один хуй не поможет, через пару лет они подадут на вас в суд и вернут всю «спижженую» ВАМИ(!) и них сумму, инфа 100%!).

Ладно, за 4 часа до отлета я выдвинулся в сторону Шереметьево, решив посвятить это время общению с операторами МТС с целью выключить ненужный роуминг и включить нужный....
Продолжение читайте далее.

Четыре часа до отлета, включаем «Международный и национальный роуминг и Международный доступ.»

1 мая 2012, 16:22


Ну, в принципе, для включения услуги «Международный и национальный роуминг и Международный доступ.» достаточно набрать на клавиатуре телефона комбинацию *111*2192# и это сработает, если .... вы клиент МТС более 6 месяцев и ежемесячные затраты на связь по этому номеру более 650 руб. !!! — Я не представляю, есть ли такие болваны (за 10 месяцев владения номером МТС я потратил около 900 руб, при этом МТС спиздил у меня 1890 руб. при закрытии счёта!), ладно, отвлекся немного....

В общем, пытаюсь включить «Международный и национальный роуминг и Международный доступ» по телефону — звоню на бесплатный номер 0880 и жду 15 минут, слушаю отмазки, что нет свободных операторов.... Оператор 3 раза куда переключившись выяснила, что нифига подключить мне не может, нужно идти в офис МТС......

Ну, я ей говорю, что улетаю, чем мне может помочь? Она говорит, раз такое дело, без проблем смогут подключить по интернету — надо только прислать заявление с подписью на адрес info@mts.ru. Ну, я прямо так и сделал, 16.09.2011 в 12:11 отправил письмо с подписью и улетел из страны. 17-го числа отправил второе письмо, с вопросом, чего ждем?
Ответ я получил только 18.09.2012 в 2:29 (по местному времени), письмо содержало вложенный бланк, который нужно было повторно заполнить, отсканировать и выслать им обратно... Вот, если желаете, можете скачать бланк заявления на международный роуминг от МТС:


Кроме того, письмо содержало предложение воспользоваться ещё какой-то мегавыгодной услугой под названием «Мир без границ», получается, четыре варианта роуминга:
  1. Go-Go-Роуминг
  2. Мир без границ
  3. Легкий роуминг
  4. Международный и национальный роуминг
Понятное дело, искать в Китае сканер и ждать ещё несколько дней, что бы проверить, какая комбинация этих роумингов будет работать в моей деревне, я не стал! К этому моменту я уже попробовал роуминг от трёх других опсосов и убедился, что настоящая халява это роуминг от Tele2  — все входящие смс-ки бесплатно и нет никакой платы за роуминг! Я несколько месяцев пользовался интернет-банкингом и всеми сервисами на основе sms сообщений, не заплатив за это не копейки!

Билайн ворует деньги

30 ноября 2011, 11:45

Если вас окончательно достали мошенники из МТС и вы решили поменять опсоса (оператора сотовой связи), то хорошенько подумайте, на которого менять! Оператор сотовой связи — он как очередная жена, быть может придется прожить вместе полжизни....


Короче, я не подумав, сразу выбрал Билайн — типа, Билайн денег не врует..... В первом же попавшемся супермаркете (мне попался Реал почему-то), я взял полосатую коробку с «красивым» номером 8(909)692-6116 и забыл об этом.... Через несколько недель я вспомнил о ней, распечатал и решил воспользоваться — не тут то было! Оказалось, что номер заблокирован и на коробке написано «Для активации SIM-карты обратитесь в любой офис обслуживания и продаж Билайн или салон связи Евросеть» — хорошо, пойду схожу в Евросеть, помогу Ксюше Собчак заработать на бутерброд с икрою, пусть потом мучается и худеет за деньги!

Короче, в Евросети мою сим-ку вставили в телефон, что-то там быстро набрали на клавиатуре и сказали, что с меня 39 рублей.... Ха, вот тебе раз, а данные паспорта и всё такое?!
Они и говорят, читайте на упаковке — черным по желтому там же написано, что «Для активации ... салон связи Евросеть»  — вот мы вам её и АКТИВИРОВАЛИ.... А с документами своими, идите в билайн.....
Короче, через пару дней я позвонил в Билайн по телефону 0611 и 7 минут что-то слушал, наивно думая, что услышу оператора колл-центра, нефига! Пришлось ещё раз звонить и слушать внимательно, по ходу оказалось, что надо три раза нажать «ноль» тогда попадешь в очередь на живого человека.... очередь была всего на 3 минуты, что очень порадовало — у упырей из МТС обычно надо ждать 7-9 минут.

«Билайн ворует пирожки» — за 25 минут, которые я потратил на звонки в Билайн, мой кот уничтожил пирожок с мясом, мой пирожок, ответственность за это лежит на Билайне и это факт!
Ладно, в Билайне мне подсказали, что если офиса Билайна рядом нет, то мне стоит сходить в Связной — охрененть, при чем тут Связной? Его и на коробке даже нет... но оператор уверяет, что всё путём и мне помогут. Ладно, схожу в Связной, вдруг, они не такие жадные как Ксюша.....
В Связном, конечно, стали глумиться над тупостью билайновского оператора — откуда в базе Связного взяться карте, которая продана через Реал? М-да, спрашиваю, а откуда в базе Связного берутся номера Билайна?
Оказывается, во время продажи вводятся. Т. е. в Связном мне предложили ещё раз купить эту же сим-карту уже в Связном (за 200 руб), тогда они смогут завести её в свою базу.....


Блять, ну и рвачи вы там в Связном! Какие 200 рубаксов, если в Реале я купил её всего за 30 рупиев и ещё думал, что это дорого, могли бы и даром отдать, если после такой геморрой.....
Короче, натер я лыжи смазкой и отправился в Билайн.... Там за 3 минуты ввели данные паспорта и сказали ... пару дней подождать для активации!!!!
Блять, я не знаю в каком веке живет Билайн, если он ворует пирожки и активирует карту по 2 дня!
Ладно, через 3 дня я решил проверить, как работает система — оказалось, чудес не бывает, телефон заблокирован. Звоню оператору, с ожиданием весь звонок уложился в 9 минут, пирожки и утренний кофе не пострадали: но оператор ничего активировать так же не смог, а принял заявку, типа, надо ждать рабочего времени, тогда моим сложным вопросом займутся специально обученные технические специалисты.... Ага! Молоцы!
Надо сказать, что я покупал карту Теле2 пару раз, мне всегда оформляли её за 5 минут и она сразу работала! А за границей я часто брал сим-ки в супермаркетах или аэропортах и там вообще не надо ничего было иметь и активировалось всё само за 30 секунд....
Ну, ладно, зато у нас тут в России духовность и «особый путь», так что потерплю ещё несколько часов... Короче, часов в 9 утра мне позвонили из Билайна и спросили «Что за проблемы?»
Блин, что за проблемы?! Да я неделю не могу активировать вашу карту, был уже в трех местах, которые вы мне рекомендовали и трижды звонил оператору!
«А, ну тогда всё ясно, прямо сейчас я Вас и активирую», говорит специально обученный человек (девушка с приятным голосом) из технического отдела, — «приношу глубокие извинения за доставленные неудобства!» А когда девушка говорит мне про что-либо глубокое или широкое, я не могу ничего с собой поделать, настроение поднимается и весь день проходит хорошо...

Вау, круто! Я кладу трубку и набираю номер первой попавшийся девушки из записной книжки! «Ага-угу» говорит железная тётка с приятным голосом «Ваш номер временно заблокирован, звоните по номеру 0611»....

Beeline   Tele2